Crunchyroll é acusada de conduta inadequada por ex-funcionário
A Crunchyroll, uma das maiores plataformas de streaming de anime do mundo, está enfrentando novas acusações sobre sua cultura corporativa. Um ex-funcionário afirmou ter sido demitido após relatar um ambiente de trabalho hostil.
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Shawn Hoffman, ex-engenheiro sênior de software da Crunchyroll, revelou que sofreu represálias sendo dispensado depois de solicitar uma adaptação conforme a Lei de Americanos com Deficiência (ADA) devido ao seu diagnóstico de ansiedade e depressão. No mesmo período, ele enfrentava um momento delicado com o agravamento da doença terminal de sua mãe, tornando a situação ainda mais desafiadora.
Segundo Hoffman, após sua solicitação, passou a ser tratado com hostilidade dentro da empresa. Em uma ocasião, um gerente, que nem sequer era seu superior direto, teria xingado e feito um gesto obsceno para ele. Afirmando ter documentado a ocorrência e reportado ao RH, ele notou uma mudança em seu tratamento na empresa. Pouco tempo depois, sendo demitido sob a justificativa de “violação de política”, enquanto o gerente permaneceu na equipe. Hoffman também alegou que lhe ofereceram um acordo financeiro para manter sigilo sobre o caso.
Em apenas dois meses de empresa, Hoffman contribuiu significativamente para a plataforma, desenvolvendo um pipeline avançado de codificação de vídeo, combatendo pirataria, auxiliando em contratações, solucionando incidentes críticos e garantindo uma infraestrutura estável para a transmissão da quarta temporada de Demon Slayer.
As contribuições de Hoffman na Crunchyroll

Essas alegações surgem em um momento turbulento para a Crunchyroll. De acordo com a Bloomberg, a empresa passou por três rodadas de demissões desde que foi adquirida pela Sony em 2021. A transição conturbada, com a substituição de vários executivos por antigos funcionários da Funimation e contratações externas. Funcionários relataram que a nova gestão está desconectada tanto da equipe quanto da comunidade otaku.
Além disso, a Crunchyroll está enfrentando dificuldades para atingir sua meta “25 by 25”, que visa conquistar 25 milhões de assinantes até o final de 2025. A concorrência com Netflix, Disney e Amazon, somada a desafios na expansão para novos mercados, impacta diretamente esse objetivo. O investimento em jogos e merchandising também sofreu reveses, resultando em cortes nesses setores.
Outro ponto polêmico abordado pela Bloomberg são as acusações contra Markus Gerdemann, vice-presidente sênior da empresa. Ele teria promovido um ambiente excludente e comportamentos inapropriados, afetando a moral da equipe. Apesar de haver duas denúncias formais, uma investigação interna concluiu que não houve irregularidades.
A Sony adquiriu a Crunchyroll em 2021 e posteriormente fundiu a plataforma com a Funimation. Recentemente, a empresa firmou um acordo bilionário com a KADOKAWA, adquirindo 10% da companhia. Além disso, anunciou um novo aplicativo de mangá, expandindo ainda mais sua presença no mercado.
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